KBA voorziet:
- Inventarisatie bedrijfswensen en eisen van de klant
- Het ontwerpen van de meest effectieve hard en software systeemoplossingen, die volledig aansluiten op deze bedrijfswensen en businessprocessen
- Het creëren van het technisch ontwerp
- Ontwerp van het migratie en implementatie stappen-plan voor de uitrol van deze nieuwe werkomgeving
- Het configureren van de noodzakelijke IT infrastructuur omgeving
- Het feitelijk leveren, implementeren, begeleiden en supporten van de nieuwe IT omgeving.
- Het omzetten van de oude omgeving naar de nieuwe infrastructuur
- Het opzetten van het supportplan en daarbij behorende maatwerk onderhoudscontract
- Nazorg