Full Service IT-dienstverlener/beheerder
Bij ons staan de bedrijfsdoelstellingen van onze klanten centraal als uitgangspunt van de strategische ‘Roadmaps’ en de daarbij te realiseren IT architectuur, plus veilige infrastructuur.
Met de opgedane kennis/ervaring de laatste 30 jaar en expertise van onze medewerkers zijn wij in staat om de hiervoor noodzakelijke veilige infrastructuur ter ondersteuning van de primaire processen van onze klanten snel en effectief te realiseren.
KBA Mission Statement
The best class in Secure customer service
Waarom KBA
KBA is de juiste vertrouwde keuze voor zowel nieuwe als groeiende organisaties die op zoek zijn naar een ‘Full service’ IT-dienstverlener/beheerder.
KBA heeft inmiddels 30 jaar ervaring opgebouwd binnen: retail, kleinschalige financiële markt, agrarische markt, bouw, MKB, franchise organisaties, full service office centers en overheid.
Vanuit deze rol is KBA zeer succesvol binnen de ICT dienstverlening van ‘Full service’ concepten. Netwerkontwerp en -beheer maakt deel uit van ons uitgebreide pakket aan IT diensten.
Maatwerk en goed persoonlijk contact zijn daarbij leidend bij het adviseren, inrichten, beheren en support van alle gebruikers. We bieden ‘Full Managed Services’ om lokale ICT op afstand te beheren. Tevens is tegen speciale voorwaarden onze 24/7 service/helpdesk dienstverlening mogelijk.
KBA is gespecialiseerd in
- Netwerkoplossingen
- Cloud
- IT migratieprojecten naar de Cloud
- Web Services
- Inrichting vaste en mobiele werkplekken
- Met volledige Microsoft 2019/Office 365 integratie
- Microsoft 365 migratie
- Microsoft Teams en Zoom
- Voice over IP oplossingen
- Werkplek 'compliancy/security'
- Managed Facilities Services
- Business Centers
- Camerabeveiliging
- 24/7 support
Overstappen naar een nieuwe IT-dienstverlener
Ontzorgen van de klant staat bij KBA centraal. Wij staan bekend om ons hoge serviceniveau en pragmatische aanpak, waardoor onze klant relaties zich voor 100% bezig kunnen houden met hun eigen relevante primaire business processen.
KBA automatisering betekent, één aanspreekpunt voor alle IT vraagstukken.
- Informatiebeveiliging- en privacy-expert
- Korte communicatielijnen en persoonlijke support voor iedere medewerker
Veilig werken
Het is vanzelfsprekend dat KBA grote waarde hecht aan de beveiliging van data en bedrijfsprocessen, zowel binnen onze eigen dienstverlening als de te supporten infrastructuur van onze klanten.
Werken in de cloud
Een virtuele werkplek wordt gehost in de Cloud. Dit biedt uitgebreide mogelijkheden voor het beheren van de digitale werkomgeving van medewerkers. Bovendien is het op deze manier mogelijk om op een veilige manier thuiswerken mogelijk te maken en op een veilige manier buiten kantoor toegang te krijgen tot bestanden en applicaties, vanwege de huidige situatie rond de Covid pandemie en erna. Zoals de laatste onderzoeksrapporten laten zien zal het nieuwe normaal na de Covid pandemie zijn: zo veel mogelijk werken in de Cloud.
IT-beheer uitbesteden aan KBA betekent support voor zowel ‘On-premise’, ‘Remote Workplace’ (Hosted Desktop) omgevingen en hybride omgevingen. Tevens de daarbij behorende beveiliging toepassingen, camerabeveiliging, Voice over IP, functioneel beheer en technische support, Mail servers, Microsoft 2019, Microsoft 365, Microsoft TEAMS en ZOOM.